El comerç electrònic no ha parat de créixer en els últims anys i s’ha arrelat amb força com a una opció habitual de consum per a una part important de la població.
El comerç electrònic ofereix una sèrie d’avantatges a les persones consumidores, especialment en relació amb la comoditat, l’estalvi de temps i desplaçaments i posar a l’abast de poblacions amb menys oferta de comerç físic o de persones amb problemes de mobilitat o altres dependències, qualsevol mena de producte. Tanmateix, aquest tipus de comerç també té associats una sèrie d’inconvenients, molts d’ells relacionats amb l’impacte ambiental a causa del transport i els envasos utilitzats pel lliurament dels productes.